Responsable
Luis Alejandro Lopez Mendez, con RFC LOML961220IQ7, será responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con Collector Club.
Contacto para asuntos de privacidad: alexlome300@icloud.com.
Domicilio de operación: Puebla, Puebla, México.
Pendiente antes de activar pagos en línea: definir la dirección completa que funcionará como domicilio de atención.
Datos y finalidades
El sitio no solicita registro. Los favoritos se guardan únicamente en el navegador del visitante y no son enviados a Collector Club.
Para mejorar la experiencia, el sitio registra eventos técnicos anónimos como aperturas de fichas, uso de filtros, finalización del diagnóstico, comparaciones y clics de contacto. Estos registros contienen el tipo de acción, el identificador interno del producto cuando aplica y la fecha; no utilizan cookies, cuentas, perfiles publicitarios, huellas digitales ni identificadores personales.
Cuando una persona inicia una conversación voluntariamente por WhatsApp, podrán recibirse datos de contacto, preferencias olfativas, productos solicitados y, si se concreta una compra, la información necesaria para confirmar el pedido, entregar el producto, atender aclaraciones y emitir comprobantes cuando corresponda.
Servicios externos y transferencias
Las conversaciones iniciadas en WhatsApp quedan sujetas también a los términos y políticas de esa plataforma. Cuando se active el pago en línea, Stripe procesará la información de pago bajo sus propias medidas y políticas; Collector Club no deberá almacenar números completos de tarjeta.
Los datos estrictamente necesarios podrán compartirse con empresas de mensajería y proveedores tecnológicos únicamente para operar el pedido y prestar el servicio solicitado.
Derechos y contacto
Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición podrán enviarse a alexlome300@icloud.com. La solicitud deberá permitir identificar a la persona y describir el derecho que desea ejercer.
Pendiente antes de activar pagos en línea: definir plazos internos de respuesta y procedimiento de verificación. Los eventos técnicos anónimos se conservarán por un máximo operativo propuesto de 90 días.